Termos de Envio do Negócio Fechado
Última atualização: 15/01/2025
O Negócio Fechado, como parte do Portal de Notícias Belford Roxo 24h, é uma plataforma de classificados online que conecta compradores e vendedores em Belford Roxo. Leia com atenção os Termos de Envio antes de utilizar os serviços.
1. Responsabilidade pelo Envio
- O envio e a entrega dos produtos anunciados no Negócio Fechado são de inteira responsabilidade do vendedor.
- O Negócio Fechado não participa da logística de entrega, transporte ou retirada de produtos anunciados.
- Compradores e vendedores devem entrar em acordo sobre as condições de envio antes da conclusão da negociação.
2. Custos de Envio
- Os custos de envio devem ser informados claramente no momento da negociação.
- O comprador é responsável por confirmar com o vendedor o valor do frete e as condições de pagamento do mesmo.
- Caso o envio seja gratuito, isso deve ser explicitamente mencionado no anúncio ou acordado entre as partes.
3. Métodos de Envio
- O vendedor deve utilizar um método de envio confiável e fornecer as informações de rastreamento, se aplicável.
- Recomenda-se o uso de transportadoras ou serviços postais reconhecidos para maior segurança.
4. Prazos de Entrega
- Os prazos de entrega devem ser combinados entre o comprador e o vendedor antes do envio.
- O vendedor deve informar claramente os tempos estimados para despacho e entrega.
- O Negócio Fechado não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega.
5. Produtos Não Recebidos
- Caso o comprador não receba o produto, ele deve entrar em contato diretamente com o vendedor para resolver a situação.
- O Negócio Fechado não se responsabiliza por produtos não recebidos ou disputas entre as partes.
6. Segurança e Boas Práticas
- Recomenda-se que vendedores enviem os produtos apenas após a confirmação do pagamento.
- É essencial manter comprovantes de envio, como recibos e números de rastreamento.
- Para transações locais, considere a possibilidade de retirada presencial em um local seguro e público.
7. Alterações nos Termos
Estes Termos de Envio podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma implica na aceitação das alterações.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou problemas com os envios, entre em contato com nosso suporte:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 97915-5787
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