FAQ – Perguntas Frequentes
Bem-vindo ao FAQ do Negócio Fechado! Aqui, você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma de classificados, parte do Portal de Notícias Belford Roxo 24h. Se não encontrar o que procura, entre em contato conosco!
1. Sobre o Negócio Fechado
O que é o Negócio Fechado?
O Negócio Fechado é uma plataforma de classificados exclusiva para Belford Roxo, onde você pode anunciar produtos, serviços, imóveis e mais. Nosso objetivo é conectar moradores e comerciantes locais de forma prática e segura.
O Negócio Fechado faz parte de algum portal?
Sim, somos parte do Portal de Notícias Belford Roxo 24h, ampliando o acesso à informação e conectando nossa comunidade.
2. Cadastro e Conta
Como me cadastro no Negócio Fechado?
Clique no botão “Cadastre-se” na página inicial e preencha seus dados. É rápido e gratuito!
Esqueci minha senha, o que faço?
Clique em “Esqueci minha senha” na página de login e siga as instruções para redefinição.
Posso alterar meus dados pessoais?
Sim, acesse sua conta, clique em “Editar Perfil” e atualize suas informações.
3. Publicação de Anúncios
Como faço para publicar um anúncio?
Após fazer login, clique em “Publicar Anúncio”, escolha a categoria, preencha as informações e envie imagens do produto ou serviço.
Quantos anúncios posso publicar?
- Plano gratuito: Até 10 anúncios.
- Planos pagos: Veja os pacotes disponíveis na seção de anúncios pagos.
Por quanto tempo meu anúncio ficará ativo?
Os anúncios gratuitos têm validade de 30 dias. Você pode renovar ou republicar caso necessário.
4. Pagamentos e Pacotes
Quais são os pacotes pagos disponíveis?
- Plano Econômico: Até 25 anúncios por R$ 5,00.
- Plano Premium: Até 100 anúncios por R$ 15,00.
- Destaque Individual: Anúncios em destaque por R$ 2,90 cada.
Como faço para pagar um pacote?
Ao selecionar um plano, você será direcionado para a página de pagamento com opções de PIX, cartão de crédito ou boleto.
5. Busca e Contato
Como encontro anúncios específicos?
Use a barra de pesquisa no topo da página e digite palavras-chave relacionadas ao que você procura, como “sapato” ou “aluguel”.
Como entro em contato com o vendedor?
Os contatos do vendedor aparecem na página do anúncio. Você pode enviar uma mensagem diretamente pelo site ou pelo telefone informado.
6. Problemas e Suporte
Meu anúncio foi removido. O que faço?
Verifique se o conteúdo do anúncio violou nossas Regras para Anúncios. Em caso de dúvida, entre em contato conosco.
Como reportar um problema ou abuso?
Clique em “Denunciar” na página do anúncio ou entre em contato pelo WhatsApp: (21) 97915-5787.
7. Contato
Se sua dúvida não foi respondida aqui, entre em contato com nossa equipe:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (21) 97915-5787
Negócio Fechado: Aqui, o sucesso do seu negócio nunca para!
Parte do Portal de Notícias Belford Roxo 24h: Aqui, a informação nunca para!